對於有就業意願但是就業能力仍不足的身心障礙者，提供庇護性就業服務的目的是為了提升個案就業能力或轉銜至一般性就業職場。而本中心針對轄區專業人員所填列「庇護工場個案服務需求調查」，發現轄區身心障礙者在庇護工場期間，需要專業人員介入處理的服務項目會有情緒行為方面的問題尚需輔導、對於即將到競爭性職場的擔心、體耐力不足、家庭支持薄弱與求職技巧不足等情形，需要連結相關資源以協助個案或案家解決上述所遭遇到的問題，專業人員會提供個別的專業輔導諮商、安排職場體驗、設計體適能活動、提供醫學諮詢以及購買式服務。

為提升轄區專業人員專業知能與服務效能，本次業務交流會議將先由本中心彙整報告轄區「庇護工場個案服務需求調查」結果；另外為增進與會人員間的交流，也邀請台北市與台南市專業人員分享轄區的實務經驗，期待專業人員對於庇護工場個案能夠提供更完善的服務。